【我与博特的故事】服务客户，我们一直执着前行

    小编导读： 陈望根，业务部“资深老人”，与博特精工同行十余年，他展现出多面的帅。能力帅：超千万的业绩由他创造，中英文随意切换，与客户谈笑风生、风趣幽默间有他的学识睿智修养与真诚；性格帅:会议、聚餐、活动时，和伙伴插科打诨、嬉笑怒骂间有他的高情商与高品味；长的帅：五官、身材、身高……默默展现着他的颜值帅、身材帅。

     近来，公司组织征稿活动——讲述《我与博特的故事》。公司其他部门踊跃参加，作为“火车头”的博特精工业务部门，竟然没有“故事”，真是太扎心了，叔能忍，哥不能忍。

     时光荏苒，十年光阴，作为博特精工的资深老人，我已经忘却了许多事与人，但是发生在2017年仲夏的货架安装故事，迄今让我难以忘怀（耿耿于怀），差点由故事变成事故了。话说夏日骄阳似火，经过博特精工上下种种努力，公司与一知名电子公司签订大批量后推货架订单，能与这样的大公司合作，本身就是一种业绩突破，加之后推货架作为博特精工的主推产品，能够进行大批量生产，我即使作为公司业务部门的老人，成就感、自豪感也是涌上心头，感觉世界太美好了。

     俗话说，凡事太顺必有妖。只是没想到此“妖”来得太快了。接单生产一个月后，客户就开始催促进场安装货架了。然而当安装人员进场施工第一天后，就开始抱怨：进场手续太过繁杂、每次如同进“中南海”一样的安检、场地客户货物太多，根本没有空间进行安装……，这边抱怨还没听完，那边客户采购人员职业化的催促声声入耳：现场施工人员太少，安装进度过慢，无端占用太多空间，影响正常的物流作业，请重新制定严格的安装计划，否则扣款……

     My God,我的自豪感成就感呢？各种压力接踵而至，不得已只好向公司领导层求救。蔡总经理缩短度假行程，带领我一同面对客户、重新调整安装计划、协调多方施工力量、分白夜班作业……，甚至连续半个多月与施工人员一同奋战在安装现场。近40℃高温，连轴熬夜到凌晨3-4点钟，对于一位年长的女性老总来说，这真是在玩命为客户服务；每每回想起此种场景，我总感觉愧对蔡总，愧对安装同仁，没有做好一个合格的业务员。

    当然故事的结果就如同电视剧的励志故事一样，在不抛弃不放弃的精神鼓舞下，最后该项目曲折收尾，客户总体上对博特的付出予以高度认可，因为该公司2018年新的项目已经在我案头规划设计中了。现在回头想，没有公司上下一心的努力，蔡总亲临火线的指挥，是不可能达成客户的要求。其实再大的坎，当你迈过去后，它就成为你人生的一笔财富；为今后的成长累积经验，为更辉煌的明天时刻准备着。

    谨以此故事挥别挥汗如雨的2017年，马不停蹄地迎接马到成功的2018年！